Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Elvora Kitchen collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

1. Données collectées

Lors de votre visite, nous pouvons collecter, via des cookies et technologies similaires, des informations sur votre appareil, comme votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et votre utilisation du site.

Lorsque vous commandez ou nous contactez, nous collectons les informations que vous nous fournissez : nom, adresses de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni) et détails de commande. Les données de paiement sont traitées par nos prestataires de paiement ; nous ne conservons pas les numéros de carte complets.

2. Utilisation de vos données

  • Traiter, expédier et livrer vos commandes
  • Envoyer les informations de commande et d’expédition
  • Répondre à vos questions et assurer le service client
  • Prévenir la fraude et sécuriser notre boutique
  • Améliorer notre site
  • Respecter nos obligations légales

3. Partage des données

Nous ne partageons que les informations nécessaires avec les entreprises qui nous aident à faire fonctionner la boutique : notre plateforme e-commerce (Shopify), nos prestataires de paiement, nos partenaires logistiques et les transporteurs. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner la boutique (par exemple votre panier et votre pays), comprendre l’utilisation du site et l’améliorer. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctions peuvent alors ne plus marcher.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus, y compris nos obligations légales, fiscales et comptables.

6. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données. Aucune méthode de stockage ou de transmission en ligne n’est totalement sûre.

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer ou d’en obtenir une copie, ou de vous opposer à certains usages. Pour toute demande, écrivez à elvorakitchen@gmail.com. Si vous êtes dans l’UE ou au Royaume-Uni, vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La dernière version est toujours publiée sur cette page.

9. Contact

Elvora Kitchen
30 N Gould St #63822, Sheridan, WY 82801, United States
E-mail: elvorakitchen@gmail.com
Téléphone: +1 646 241 9967