Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo Elvora Kitchen recoge, usa y comparte tus datos personales cuando visitas nuestra web o compras.

1. Datos que recogemos

Cuando visitas nuestra web, podemos recoger mediante cookies y tecnologías similares información sobre tu dispositivo, como tu navegador, dirección IP, zona horaria y cómo usas la web.

Cuando haces un pedido o nos contactas, recogemos los datos que nos facilitas: nombre, direcciones de facturación y envío, correo electrónico, teléfono (si lo indicas) y datos del pedido. Los datos de pago los gestionan nuestros proveedores de pago; no guardamos números de tarjeta completos.

2. Para qué usamos tus datos

  • Procesar, enviar y entregar tus pedidos
  • Enviarte avisos del pedido y del envío
  • Responder a tus preguntas y darte soporte
  • Prevenir el fraude y proteger nuestra tienda
  • Mejorar nuestra web
  • Cumplir nuestras obligaciones legales

3. Con quién los compartimos

Solo compartimos los datos necesarios con las empresas que nos ayudan a gestionar la tienda: nuestra plataforma de comercio electrónico (Shopify), proveedores de pago, socios logísticos y transportistas. No vendemos tus datos personales.

4. Cookies

Usamos cookies para que la tienda funcione (por ejemplo, tu carrito y tu país), para entender cómo se usa la web y para mejorarla. Puedes gestionar o borrar las cookies en tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines indicados, incluidas nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

6. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos. Ningún método de almacenamiento o transmisión en línea es totalmente seguro.

7. Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir u obtener una copia de tus datos personales, o a oponerte a ciertos usos. Para hacer una solicitud, escribe a elvorakitchen@gmail.com. Si estás en la UE o en el Reino Unido, también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La versión más reciente siempre está publicada en esta página.

9. Contacto

Elvora Kitchen
30 N Gould St #63822, Sheridan, WY 82801, United States
Correo electrónico: elvorakitchen@gmail.com
Teléfono: +1 646 241 9967