Versand
Danke für Ihren Einkauf bei Elvora Kitchen. So funktioniert der Versand.
1. Lieferzeit
Bestellungen werden innerhalb von 7–14 Werktagen geliefert. Darin enthalten sind 1–3 Werktage für die Vorbereitung Ihrer Bestellung. Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich durch Zollkontrollen, Verzögerungen beim Versanddienst oder Feiertage gelegentlich verlängern.
2. Lieferländer
Wir liefern in die Länder, die Sie in unserem Shop und an der Kasse auswählen können. Unsere Produkte werden direkt von unseren Fulfillment-Partnern versendet.
3. Versandkosten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt.
4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Tracking-Daten. Es kann einige Tage dauern, bis Tracking-Updates erscheinen.
5. Zoll, Abgaben und Steuern
Je nach Land können bei der Zustellung Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen. Falls ja, werden sie von Ihren örtlichen Behörden festgelegt und vom Kunden getragen.
6. Richtige Adresse
Bitte prüfen Sie, ob Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wenn Sie einen Fehler bemerken, schreiben Sie uns sofort. Vor dem Versand können wir die Adresse noch ändern. Kommt ein Paket wegen einer falschen Adresse zurück, kann der erneute Versand zusätzliche Kosten verursachen.
7. Verspätete, verlorene oder fehlende Pakete
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der Lieferzeit angekommen ist oder das Tracking die Zustellung anzeigt, Sie das Paket aber nicht erhalten haben, schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer. Wir klären es mit dem Versanddienst und helfen Ihnen weiter.
8. Kontakt
Fragen zum Versand? Kontaktieren Sie uns:
Elvora Kitchen
30 N Gould St #63822, Sheridan, WY 82801, United States
E-Mail: elvorakitchen@gmail.com
Telefon: +1 646 241 9967